SIVOM REGION MINIERE > Actualités > COVID-19 : reprise du service normal

Du fait des annonces gouvernementales, le SIVOM Région Minière reprend ses activités de façon normale, à savoir une reprise de l’ensemble du personnel et la réouverture du service d’accueil du public autant physique que téléphonique à partir du mardi 12 mai 2020 à 8H00 selon les horaires habituels :

- lundi au jeudi : 8H-12H / 13H30-17H30
- vendredi : 8H-12H / 13H30-15H30

 

L’accueil sera cependant soumis à différentes mesures nécessaires à la protection des agents et des personnes extérieures :

- désinfection des mains obligatoires à l’entrée des locaux avec gel mis à disposition
- accueil d’une seule personne à la fois
- paroi de protection à la banque d’accueil
- désinfection du matériel commun avant chaque utilisation (terminal de carte bancaire, stylo,…)
- masques mis à disposition pour les rendez-vous spécifiques

 

La protection du personnel sera également assurée par la désinfection régulière des mains et du matériel utilisé, le port obligatoire du masque pendant les horaires de services, la mise à disposition de combinaisons jetables pour les interventions notamment chez les abonnés et le traitement spécifique des déchets pour les équipements jetables.

 

Les relevés de compteurs sont toujours assurés hormis ceux situés à l’intérieur des habitations pour lesquels un avis de passage sera déposé dans les boîtes aux lettres.

 

L’ensemble du personnel du SIVOM est donc mobilisé pour assurer la continuité du service public d’eau et d’assainissement à ses abonnés tout en respectant strictement les consignes nécessaires à la prévention du COVID-19.

 

ASSAINISSEMENT COLLECTIF